bdt 2222 গোপনীয়তা নীতি

bdt 2222-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং উন্নত সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (যোগাযোগ ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা তথ্য (ঐচ্ছিক, কিছু সেবার ক্ষেত্রে)

আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
• ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস
• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা (সেবা উন্নয়নে)

bdt 2222 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনায়
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানে
• প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে

bdt 2222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অংশ হিসেবে নিরাপত্তার একাধিক স্তর রয়েছে যা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

bdt 2222 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, লগইন সেশন বজায় রাখে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তা করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdt 2222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই শেয়ারিং সবসময় আপনার স্বার্থ রক্ষা করে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বিরোধী সংস্থার সাথে সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারী।

আমরা কখনো করি না:

• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।
• অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

bdt 2222-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রাখেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

bdt 2222 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য বজায় থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি প্রয়োজনে)।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
• ব্যাকআপ থেকে তথ্য মুছতে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে।

bdt 2222 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।